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4 诊所的客户忠诚度策略

处理好与患者的关系,促进双方的欣赏非常重要。对于患者来说,没有什么比诊所时不时地给他打电话询问他的病情或给他发信息提醒他下一次预约更令他高兴的了。最后一项功能包含在我们的诊所管理软件中。 #3 减少等待 最让患者烦恼的事情之一就是漫长的等待。因此,如果您想为客户提供良好的体验,就必须防止他们等待服务的时间超过 5 分钟。从这个意义上说,在不忽视照顾每位患者所花费的时间的情况下,最大限度地减少等待时间的轮班计划至关重要。

4 使用社交网络

大多数患者定期使用社交媒体。这是与他们交流并回答他们的问题的绝佳场所。通过您的诊所简介定期在社交媒体上发 最新数据库 布信息,并鼓励您的患者与您互动。

这将使您接触到更多患者并提供更多个性化治疗。您还将有机会主动解决患者的投诉,甚至可以帮助您更好地了解他们。

您在诊所还实施了哪些其他客户忠诚度策略?哪些最适合您?评论已开放。

主动的客户服务

您拥有作为物理治疗师工作所需的所有知识,但缺乏如何建立和管理自己的业务的基础知识。别担心,通过本指南,您将学会如何通过 5 个步骤建立 CRB目录 物理治疗诊所。到目前为止,成为物理治疗师的道路相当容易。学习、大学、考试、学位……您已经拥有了行政级别的一切,可以开始从事您的职业,问题是进入劳动力市场有时会变得复杂。能够从事您真正想做的事情的最佳解决方案之一是选择建立自己的物理治疗诊所,如果您不希望它成为一场冒险,那么您需要适当的指导。

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